{"id":7144,"date":"2024-10-18T14:39:30","date_gmt":"2024-10-18T12:39:30","guid":{"rendered":"http:\/\/upominkiok.pl\/?page_id=7144"},"modified":"2024-11-29T10:48:08","modified_gmt":"2024-11-29T09:48:08","slug":"czeste-pytania","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/upominkiok.pl\/?page_id=7144","title":{"rendered":"Cz\u0119ste pytania"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"dostepnosc\">Jak sprawdzi\u0107 dost\u0119pno\u015b\u0107 produkt\u00f3w?<\/h3>\n\n\n\n<p>Przy ka\u017cdym z produkt\u00f3w znajduje si\u0119 informacja o jego dost\u0119pno\u015bci w sklepie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Brak towaru \u2013 chwilowo 0 sztuk na magazynie; je\u017celi jeste\u015b bardzo zainteresowany tym produktem, daj nam zna\u0107 poprzez email:&nbsp;<strong><em>sklep@upominkiok.pl<\/em><\/strong>&nbsp;lub telefonicznie:&nbsp;<strong><em>+48602302282<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Na wyczerpaniu \u2013 ostatnie sztuki danego towaru, warto si\u0119 pospieszy\u0107 z zakupem!<\/li>\n\n\n\n<li>\u015arednia ilo\u015b\u0107 \u2013 mamy przynajmniej kilka\/kilkana\u015bcie egzemplarzy<\/li>\n\n\n\n<li>Du\u017ca ilo\u015b\u0107 \u2013 w magazynie mamy wystarczaj\u0105c\u0105 ilo\u015b\u0107 produktu, aby obs\u0142u\u017cy\u0107 wiele zam\u00f3wie\u0144<\/li>\n\n\n\n<li>Dost\u0119pny na zam\u00f3wienie \u2013 mo\u017cemy specjalnie dla Ciebie sprowadzi\u0107 ten produkt &#8211; skontaktuj si\u0119 z nami drog\u0105 email:&nbsp;<strong><em>sklep@upominkiok.pl<\/em><\/strong>&nbsp;lub telefonicznie:&nbsp;<strong><em>+48602302282<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Spodziewana dostawa \u2013 produkt b\u0119dzie dost\u0119pny ju\u017c wkr\u00f3tce<\/li>\n\n\n\n<li>Wycofany z oferty \u2013 produkt nie jest ju\u017c dost\u0119pny w ofercie naszego sklepu<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"stan\">Jak sprawdzi\u0107 stan realizacji zam\u00f3wienia?<\/h3>\n\n\n\n<p>Na Tw\u00f3j adres email b\u0119dziemy przesy\u0142a\u0107 informacje o post\u0119pach w realizacji Twojego zam\u00f3wienia. &nbsp;Ponadto po zalogowaniu do Twojego konta b\u0119dziesz mia\u0142 dost\u0119p do wszelkich informacji o Twoich bie\u017cacych oraz ju\u017c zrealizowanych zam\u00f3wieniach: statusie, zawarto\u015bci, podanych adresach, itp.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"dostawa-czas\">Jak d\u0142ugo b\u0119d\u0119 czeka\u0107 na przesy\u0142k\u0119?<\/h3>\n\n\n\n<p>Natychmiast po z\u0142o\u017ceniu przez Ciebie zam\u00f3wienia otrzymasz na adres email informacje z linkiem, kt\u00f3ry nale\u017cy klikn\u0105\u0107, aby potwierdzi\u0107 zam\u00f3wienie &#8211; wtedy te\u017c rozpoczynamy proces jego realizacji.&nbsp;Na Tw\u00f3j adres email na bie\u017c\u0105co b\u0119d\u0105&nbsp;przesy\u0142ane informacje o stanie realizacji Twojego zam\u00f3wienia, oraz pliki do akceptacji znakowania (grawerowania). Gdy wszystko jest uzgodnione wysy\u0142amy towar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Termin otrzymania paczki = termin wysy\u0142ki + czas dostawy<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Termin wysy\u0142ki wynika z dost\u0119pno\u015bci produkt\u00f3w i wybranej formy p\u0142atno\u015bci, podczas gdy czas dostawy zale\u017cy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bb&nbsp;<a href=\"http:\/\/upominkiok.pl\/?page_id=5426\">szczeg\u00f3\u0142owy opis realizacji zam\u00f3wie\u0144<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"dostawa-formy\">Jakie wyst\u0119puj\u0105 formy dostawy?<\/h3>\n\n\n\n<p>W zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci i wagi zamawianych przez Ciebie produkt\u00f3w, wybranej formy p\u0142atno\u015bci i w\u0142asnych preferencji, mo\u017cesz wybra\u0107 jedn\u0105 z form dostawy:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>firma kurierska,<\/li>\n\n\n\n<li>paczkomat Inpost<\/li>\n\n\n\n<li>odbi\u00f3r osobisty.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00bb&nbsp;<a href=\"http:\/\/upominkiok.pl\/?page_id=5416\">szczeg\u00f3\u0142owy opis form dostawy<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"dostawa-cena\">Ile zap\u0142ac\u0119 za przesy\u0142k\u0119?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ca\u0142kowity koszt dostawy zam\u00f3wienia poznasz po dodaniu produkt\u00f3w do koszyka i wybraniu interesuj\u0105cej Ciebie formy dostawy i metody p\u0142atno\u015bci &#8211; w podsumowaniu zobaczysz dok\u0142adn\u0105 warto\u015b\u0107 do zap\u0142aty. W zale\u017cno\u015bci od wybranej formy p\u0142atno\u015bci (przedp\u0142ata lub p\u0142atno\u015b\u0107 za pobraniem) oraz sposobu dostawy, koszt przesy\u0142ki wynosi od kilku do kilkunastu z\u0142otych.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bb&nbsp;<a href=\"http:\/\/upominkiok.pl\/?page_id=5416\">szczeg\u00f3\u0142owy cennik dostaw<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"platnosc\">Jak zap\u0142aci\u0107 za zam\u00f3wienie?<\/h3>\n\n\n\n<p>W zale\u017cno\u015bci od warto\u015bci zam\u00f3wienia, wybranej formy dostawy i w\u0142asnych preferencji, mo\u017cesz wybra\u0107 jeden z nast\u0119puj\u0105cych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>przelew na konto bankowe<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00bb&nbsp;<a href=\"http:\/\/upominkiok.pl\/?page_id=5421\">szczeg\u00f3\u0142owy opis form p\u0142atno\u015bci<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"odbior\">Czy mog\u0119 osobi\u015bcie odebra\u0107 zam\u00f3wienie?<\/h3>\n\n\n\n<p>Oczywi\u015bcie, mo\u017cesz odebra\u0107 zam\u00f3wienie w punkcie odbioru osobistego, znajduj\u0105cym si\u0119 pod adresem:&nbsp;<em>ul. Junikowska 36\/1&nbsp;<\/em><em>,&nbsp;<\/em><em>60-163<\/em>&nbsp;<em>Pozna\u0144<\/em>, Godziny pracy punktu znajdziesz w zak\u0142adce Kontakt.<strong>&nbsp;<\/strong>&nbsp;Przy odbiorze osobistym nie ponosisz dodatkowych koszt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kupony\">Co to s\u0105 kupony rabatowe?<\/h3>\n\n\n\n<p>W wielu akcjach promocyjnych oferujemy naszym Klientom kupony rabatowe. Maj\u0105 one form\u0119 &nbsp;kod\u00f3w, kt\u00f3re nale\u017cy wpisa\u0107 w koszyk,&nbsp;w odpowiednio oznaczonym polu. Spowoduje to przeliczenie kwoty do zap\u0142aty z uwzgl\u0119dnieniem rabatu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pami\u0119taj, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 kod\u00f3w rabatowych ma sw\u00f3j okres wa\u017cno\u015bci. Po jego wyga\u015bni\u0119ciu kod rabatowy przestaje by\u0107 aktywny \u2013 nie spowoduje przyznania okre\u015blonego rabatu.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"przechowalnia\">Co to jest przechowalnia?<\/h3>\n\n\n\n<p>Przechowalnia to miejsce, do kt\u00f3rego mo\u017cesz dodawa\u0107 produkty, nad kt\u00f3rymi si\u0119 zastanawiasz. Dost\u0119p do tej funkcjonalno\u015bci maj\u0105&nbsp;<strong>tylko zalogowani u\u017cytkownicy.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Je\u017celi wahasz si\u0119, czy kupi\u0107 dany produkt, a posiadasz konto w naszym sklepie, zaloguj si\u0119 i dodaj produkt do przechowalni. Produkty w przechowalni s\u0105 dla Ciebie zapami\u0119tywane. Przy kolejnym zalogowaniu do sklepu w przechowalni znajdziesz wszystkie zapisane przez Ciebie produkty. W ka\u017cdej chwili mo\u017cesz powr\u00f3ci\u0107 do nich, przerzuci\u0107 je do koszyka lub usun\u0105\u0107 z przechowalni.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"vat\">Czy mog\u0119 otrzyma\u0107 faktur\u0119 VAT?<\/h3>\n\n\n\n<p>Tak, na zakupione w naszym sklepie produkty mo\u017cesz otrzyma\u0107 faktur\u0119 VAT. W tym celu w trakcie sk\u0142adania zam\u00f3wienia w formularzu z Twoimi danymi wybierz opcj\u0119 \u201efirma\u201d i podaj dane do faktury. Informacje na temat ch\u0119ci otrzymania faktury VAT umie\u015b\u0107 w Uwagach (sekcja &#8222;Dodatkowe informacje&#8221;). Je\u017celi adres wysy\u0142ki jest inny, ni\u017c dane do faktury, zaznacz w formularzu opcj\u0119 \u201einny adres wysy\u0142ki\u201d i podaj adres, na kt\u00f3ry ma by\u0107 przes\u0142ane zam\u00f3wienie.<\/p>\n\n\n\n<p>Data wystawienia faktury VAT to data wysy\u0142ki Twojego zam\u00f3wienia. Nie ma mo\u017cliwo\u015bci zmiany tej daty.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"edycja\">Jak zmieni\u0107 moje zam\u00f3wienie?<\/h3>\n\n\n\n<p>Mo\u017cesz modyfikowa\u0107 swoje zam\u00f3wienia jedynie do momentu skompletowania jego zawarto\u015bci. W momencie przes\u0142ania go na wskazany adres modyfikacja jest ju\u017c niemo\u017cliwa. W celu jakiejkolwiek modyfikacji swojego zam\u00f3wienia (zmiana adresu, dodanie produktu do zam\u00f3wienia, zmiana sposobu p\u0142atno\u015bci czy dostawy), skontaktuj si\u0119 z nami jak najszybciej &#8211; najlepiej telefonicznie:&nbsp;<strong><em>+48602302282<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"anulowanie\">Z\u0142o\u017cy\u0142em b\u0142\u0119dne zam\u00f3wienie. Jak je anulowa\u0107?<\/h3>\n\n\n\n<p>Mo\u017cesz anulowa\u0107 swoje zam\u00f3wienia jedynie do momentu skompletowania jego zawarto\u015bci. W momencie przes\u0142ania go na wskazany adres anulowanie jest niemo\u017cliwe. W celu anulowania zam\u00f3wienia skontaktuj si\u0119 z nami jak najszybciej &#8211; najlepiej&nbsp;telefonicznie:&nbsp;<strong><em>+48602302282<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"przesylka\">Gdzie jest moja przesy\u0142ka?<\/h3>\n\n\n\n<p>Wybieraj\u0105c opcj\u0119 dostawy poprzez kuriera, w wiadomo\u015bci email otrzymasz numer listu przewozowego oraz link do strony, na kt\u00f3rej mo\u017cesz na bie\u017c\u0105co \u015bledzi\u0107 po\u0142o\u017cenie Twojej przesy\u0142ki. Link ten r\u00f3wnie\u017c jest widoczny dla zarejestrowanych klient\u00f3w sklepu, w podgl\u0105dzie szczeg\u00f3\u0142\u00f3w z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia, w kolumnie Przesy\u0142ka.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"gwarancja\">Czy sprzedawane produkty posiadaj\u0105 gwarancj\u0119?<\/h3>\n\n\n\n<p>Tak, produkty dost\u0119pne w asortymencie naszego sklepu&nbsp;posiadaj\u0105 gwarancj\u0119 producent\u00f3w, obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 na terenie Polski. Informacje o czasie gwarancji znajdziesz w opisie produktu, a tak\u017ce na stronach internetowych producent\u00f3w. Wa\u017cne, aby zachowa\u0107 dow\u00f3d zakupu (rachunek lub faktur\u0119), a tak\u017ce oryginalne opakowanie do momentu zako\u0144czenia okresu gwarancyjnego. Jest to podstaw\u0105 do zg\u0142aszania reklamacji.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"reklamacja\">Mam problem z zam\u00f3wionym produktem. Co teraz?<\/h3>\n\n\n\n<p>Zawsze przed odebraniem przesy\u0142ki nale\u017cy sprawdzi\u0107, czy nie uleg\u0142a uszkodzeniu w transporcie.&nbsp;W przypadku, gdy opakowanie posiada&nbsp;widoczne uszkodzenia&nbsp;zewn\u0119trzne, zalecamy&nbsp;odm\u00f3wienia przyj\u0119cia przesy\u0142ki, a nast\u0119pnie skontaktowanie si\u0119 z nami pod numerem telefonu:&nbsp;<em><strong><em>+48602302282<\/em><\/strong><\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>W przypadku ch\u0119ci zg\u0142oszenia reklamacji upewnij si\u0119, czy produkt powinien by\u0107 reklamowany w naszym sklepie, czy u producenta. Informacje na ten temat znajdziesz w karcie gwarancyjnej, a tak\u017ce w opisie produktu na naszej stronie lub na stronie producenta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bb&nbsp;<a href=\"http:\/\/upominkiok.pl\/?page_id=5154\">szczeg\u00f3\u0142owa procedura reklamacji<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"zwrot\">Czy mog\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 zakupiony produkt?<\/h3>\n\n\n\n<p>Tak, zgodnie z&nbsp;Ustaw\u0105 z dnia 2 marca 2000 roku, w ci\u0105gu 14 dni od daty odebrania przesy\u0142ki z zam\u00f3wieniem, mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie mo\u017ce jednak nosi\u0107 \u015blad\u00f3w u\u017cywania, nie mo\u017ce by\u0107 zniszczony czy uszkodzony, musi znajdowa\u0107 si\u0119 w oryginalnym opakowaniu z jego ca\u0142\u0105 zawarto\u015bci\u0105.&nbsp;<strong>Powy\u017csze dotyczy produkt\u00f3w bez znakowania lub graweru. Produkty spersonalizowane b\u0105d\u017a wykonane na specjalne zam\u00f3wienie klienta nie podlegaj\u0105 zwrotom.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bb&nbsp;<a href=\"http:\/\/upominkiok.pl\/?page_id=5154\">opis reklamacji i zwrot\u00f3w<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jak sprawdzi\u0107 dost\u0119pno\u015b\u0107 produkt\u00f3w? Przy ka\u017cdym z produkt\u00f3w znajduje si\u0119 informacja o&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7144","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/upominkiok.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/7144","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/upominkiok.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/upominkiok.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/upominkiok.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/upominkiok.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7144"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/upominkiok.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/7144\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7191,"href":"http:\/\/upominkiok.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/7144\/revisions\/7191"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/upominkiok.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}